受付兼務あり？仕事内容の違いを解説
歯科助手の求人を探していると、「受付兼務あり」と書かれている医院をよく見かけませんか？
同じ「歯科助手」でも、診療補助だけを行う場合と、受付や会計まで兼務する場合とでは、仕事内容や求められるスキルが大きく異なります。
この記事では、歯科助手として働くときに知っておきたい「受付兼務あり」の意味や仕事内容の違い、メリット・デメリットを整理して解説します。
歯科助手の基本的な仕事内容
まず、歯科助手の基本的な役割を整理してみましょう。
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診療アシスタント（器具の受け渡し、ライト調整など）
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診療準備・片付け（器具の洗浄やセッティング）
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滅菌・消毒・院内清掃
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患者さんの案内や誘導
このように、歯科助手は歯科医師や歯科衛生士を支えるサポート業務が中心です。
「受付兼務あり」とはどういう意味？
求人に「受付兼務」と記載がある場合、診療補助と受付業務の両方を担当することを意味します。
受付業務には以下のような仕事があります。
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来院患者の受付・案内
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診察券や保険証の確認
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電話対応（予約・問い合わせ・キャンセル調整）
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会計業務（レセプト入力や金銭管理を含む場合も）
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次回予約の調整
つまり、「受付兼務あり」の場合、診療室と受付を行き来しながら働くスタイルになることが多いのです。
受付兼務と兼務なしの違い
受付兼務ありの場合
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幅広い業務を経験できる
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患者さんとの会話が多く、接遇スキルが身につく
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臨機応変な対応力が必要
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同時進行で複数の業務をこなすことが求められる
受付兼務なし（診療補助中心）の場合
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診療室でのサポートに集中できる
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器具の扱いやアシスト技術をじっくり学べる
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患者対応は診療時や誘導時のみ
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受付業務に比べ、金銭管理や電話応対の負担は少ない
どちらが良い・悪いではなく、自分の得意分野や働き方に合うかどうかで判断するのが大切です。
受付兼務のメリット
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スキルの幅が広がる
受付業務を経験することで、接遇力・事務スキルも身につきます。 -
医院全体の流れがわかる
患者さんの来院から会計までを把握でき、診療補助とのつながりを意識して働けます。 -
就職・転職で有利になることも
「受付もできる歯科助手」は幅広く活躍できるため、求人選びの選択肢が広がります。
受付兼務のデメリット
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業務が増えて忙しい
診療補助と受付を両立するため、同時進行で動く力が求められます。 -
責任が重くなる場合もある
金銭管理や電話対応など、直接医院の信頼に関わる業務を任されることも。 -
教育体制が整っていないと大変
未経験の方がいきなり兼務を任されると、覚えることが多く負担になることがあります。
自分に合った働き方を見つけるために
歯科助手として働く上で、受付兼務が向いているかどうかは人によって異なります。
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人と話すのが好き → 受付兼務向き
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コツコツ裏方で支えるのが得意 → 診療補助中心向き
求人を選ぶときは、「受付兼務の有無」や「教育体制」について確認することが重要です。
面接・見学で確認したいポイント
面接や見学の際には、以下を質問しておくと安心です。
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受付兼務はどのくらいの割合であるか？
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レセプト業務（保険請求）は担当するか？
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電話対応はどのようなマニュアルがあるか？
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未経験でも研修やサポートはあるか？
こうした点を確認しておけば、入職後のギャップを減らすことができます。
まとめ
歯科助手の仕事は、医院によって「受付兼務あり」と「診療補助中心」に分かれます。
兼務ありの場合は業務量は増えますが、接遇スキルや医院全体の理解が深まり、キャリアの幅が広がるというメリットもあります。
大切なのは、自分の性格・働き方に合う環境を選ぶことです。
求人票だけでは分からないことも多いため、見学や面談でしっかり確認しましょう。
もし「どんな医院を選べばいいかわからない」「兼務ありとなしで迷っている」という場合は、専門のキャリアサポートを活用してみてください。
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記事監修者：池田直史
D’s Agency代表 https://dsagencynet.jp/
株式会社increw 代表取締役 https://increw.jp/
歯科業界特化型エージェント（就職サポート）として、15年のキャリア。
歯科衛生士学校、デンタルショーで歯科衛生士のキャリアについての講演実績あり。
FEEDNOTE、月刊歯科衛生士への寄稿歴あり
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